Төлем шарттары
1.1 Банктік аударым арқылы төлеу.
Банктік аударым – бұл жеке немесе заңды тұлғаның өз банкіне бір шоттан екінші шотқа ақша аудару туралы нұсқау беру арқылы орындайтын нақты әрекеті.
Бұл қолма-қол ақшаны физикалық түрде бермей, әртүрлі банктер арасында немесе бір банк ішінде ақша аудару тәсілі.
Бұл қалай жұмыс істейді:
1. Бастама:
Жөнелтуші (төлеуші) банкке ақшаны алушының шотына аударуды тапсырады.
2. Төлем тәртібі:
Бұл тапсырыс әдетте төлем тапсырмасы түрінде ресімделеді , онда мыналар көрсетіледі:
· Жіберушінің аты мен деректемелері (шот, банк).
· Алушының аты-жөні және деректемелері (шот, банк).
3. Қаражатты аудару:
Банк жөнелтушінің шотынан ақша қаражатын есептен шығарып, алушының шотына аударады.
4. Банкаралық аударым :
Егер аударым әртүрлі банктер арасында жүргізілсе, онда қатысушы банктердің корреспонденттік шоттары пайдаланылады.
5. Халықаралық аударма :
Халықаралық аударымдар үшін SWIFT сияқты халықаралық жүйелерді пайдалануға болады . SWIFT – банктер елдер арасындағы төлемдерді айырбастау үшін пайдаланатын жүйе.
1.2. Банктік қосымшаны пайдалану арқылы төлеу ұялы телефон, QR арқылы тасымалдау арқылы код.
QR кодын пайдаланып банк қолданбасымен төлеу - төлемдерді жүзеге асырудың ыңғайлы және жылдам әдісі. Ол үшін банк қолданбасын ашып, «QR коды бойынша төлеу» немесе «QR сканерлеу» бөлімін тауып, камераны кодқа бағыттаңыз, деректердің дұрыстығына көз жеткізіңіз және транзакцияны растаңыз.
Бұл қалай жұмыс істейді:
1. Камераны бағыттау:
Банкіңіздің мобильді қолданбасын ашып, QR кодын сканерлеу мүмкіндігін іздеңіз. Ол әдетте Төлемдер немесе аударымдар бөлімінде орналасады.
2. Кодты тану:
Камераны терминал экранында, қағаз түбіртекте немесе басқа электронды түрде көрсетуге болатын QR кодына бағыттаңыз.
3. Деректерді тексеру:
Сканерлеуден кейін банктік қосымша төлем туралы ақпаратты көрсетеді: алушы, сомасы, төлем мақсаты.
4. Төлемді растау:
Барлық мәліметтерді тексеріп, қолданбадағы нұсқауларды орындау арқылы транзакцияны растаңыз.
1.3.Онлайн банк картасымен төлеу.
Біздің веб-сайт интернет-эквайрингке қосылған және сіз Қызметті Visa, Mastercard және UnionPay банк картасымен төлей аласыз. Таңдалған Өнімді немесе қызметті растағаннан кейін төлем беті бар қауіпсіз терезе ашылады, онда сіз банк картасының мәліметтерін енгізуіңіз керек. 3-D Secure протоколы карта ұстаушысының қосымша аутентификациясы үшін пайдаланылады. Егер сіздің эмитент банкіңіз осы технологияны қолдаса, сіз қосымша сәйкестендіру үшін оның серверіне қайта бағытталасыз. Қосымша сәйкестендіру ережелері мен әдістері туралы ақпарат алу үшін сіздің банктік картаңызды шығарған Банкке хабарласыңыз. Онлайн төлем қызметі төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтау қағидаттары бойынша Visa, MasterCard және UnionPay халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады, бұл үшін жабық байланыс арналары бойынша тексерудің, шифрлаудың және деректерді берудің ең заманауи әдістері қолданылады. Банк картасының деректемелері «ForteBank» АҚ төлем бетіндегі қорғалған терезеде енгізіледі. Төлем бетіндегі өрістер карта нөмірін, карта ұстаушысының атын, картаның жарамдылық мерзімін, үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізуді талап етеді. Барлық қажетті деректер банк картасының бетінде көрсетіледі. CVV2/CVC2 — картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды. Содан кейін сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін эмитент-банктің беті ашылады. Егер сізде статикалық 3-D Secure конфигурацияланбаған болса, ол SMS арқылы телефон нөміріңізге жіберіледі. Егер сіз 3-D Secure кодын алмасаңыз, эмитент-банкке хабарласуыңыз керек. 3-D Secure – Интернетте карточкалық төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін ең заманауи технология. Ол транзакцияны жүзеге асыратын карта ұстаушысының түпнұсқалығын нақты анықтауға және алаяқтық карта операцияларының тәуекелін барынша азайтуға мүмкіндік береді.
Қауіпсіздік кепілдіктері. «ForteBank» АҚ PCI DSS 3.0 қауіпсіздік стандартына сәйкес банктік карта деректерін қорғайды және өңдейді. Ақпарат SSL шифрлау технологиясы арқылы төлем шлюзіне жіберіледі. Қосымша ақпарат сенімділік деңгейі ең жоғары жабық банктік желілер арқылы беріледі. «ForteBank» АҚ карта деректерін бізге немесе басқа үшінші тұлғаларға бермейді. 3-D Secure протоколы карта ұстаушысының қосымша аутентификациясы үшін пайдаланылады. Жасалған төлем туралы сұрақтарыңыз болса, төлем қызметінің тұтынушыларды қолдау қызметіне vasiliy@mishonin.kz электрондық поштасы немесе +7 (700) 007 0069 телефоны арқылы хабарласуға болады .
Онлайн төлем қауіпсіздігі . Сіз берген жеке ақпарат (аты-жөні, мекенжайы, телефоны, электрондық поштасы, несие картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етілмейді. Сіздің несие картаңыздың мәліметтері тек шифрланған түрде жіберіледі және біздің веб-серверде сақталмайды. Интернет арқылы төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне «ForteBank» АҚ кепілдік береді. Төлем карточкаларымен барлық операциялар VISA International, MasterCard, UnionPay және басқа да төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Ақпаратты беру кезінде онлайн карточкалық төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің мамандандырылған технологиялары пайдаланылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүзеге асырылады.
Несие карталарымен төлеу қауіпсіз, себебі:
· Авторизация жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының төлем деректемелері (нөмірі, жарамдылық мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтініне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторизация серверінде сақталмайды және оны ұрлау мүмкін емес.
· Сатып алушы өзінің төлем деректемелерін интернет-дүкеннің веб-сайтында емес, тікелей «ForteBank» АҚ авторизациялау жүйесіне енгізеді, сондықтан сатып алушының картасының төлем деректемелері үшінші тұлғаларға қолжетімді болмайды.
